Blijf op de hoogte van de laatste ontwikkelingen

Nieuws:

Inhuur via een gemeente marktplaats. Lessen uit de praktijk.

Door: www.zipconomy.nl | 29 oktober 2015 - 16:47
Inhuur via een gemeente marktplaats. Lessen uit de praktijk.

De inhuur van extern personeel via een online marktplaats is een instrument dat de afgelopen jaren veelvuldig ingezet wordt door gemeenten. De ZiPconomy-marktplaatsenkaart kleurt rood met gemeenten die werken met een marktplaats om aan externe personeel te komen.

Zo ook de gemeente Den Bosch. Kees van Weert, personeelsmanager, vertelde tijdens de inspiratiesessie Grip op Inhuur van Yacht openhartig over de voor- en nadelen van het werken met een marktplaats. “Sinds we werken met een marktplaats wordt de organisatie gedwongen om scherper na te denken over wat ze nu precies nodig heeft.” Bijvangst noemt Van Weert dat. En misschien wel de belangrijkste winst voor zijn gemeente.

Bijvangst
Vijf jaar geleden startte Van Weert een pilotproject voor een marktplaats binnen zijn eigen sector Stadsontwikkeling. Zo waren de lijntjes kort, want heel veel animo om te werken met een centraal aangestuurde marktplaats was er nog niet. De sterk gedecentraliseerde sectoren werkten liever op hun eigen manier.

Het belangrijkste argument voor de gemeente Den Bosch om het inhuurproces anders in te gaan richten, was de rechtmatigheidskwestie. Na de geslaagde pilot werd de methodiek drie jaar geleden organisatiebreed uitgerold.

Vijf jaar ervaring geeft Van Weert een duidelijk inzicht in de voor- en nadelen van het werken met een marktplaats. “De kosten zijn structureel gedaald, al zal het zeker ook kunnen dat de economische crisis een rol heeft gespeeld. Maar de prijs was niet eens het belangrijkste.”

"Lijnmanagers krijgen veel helderder en duidelijker op papier wie ze nu eigenlijk zoeken"

Lijnmanagers zagen ook de kwaliteit van de ingehuurde professionals toenemen en als belangrijkste neveneffect noemt hij de betere opdrachtomschrijving door leidinggevenden. “Ze kregen veel helderder en duidelijker op papier wie ze nu eigenlijk zochten.” Dit leidde er bijvoorbeeld toe dat een aantal opdrachten na de plaatsing werd geherformuleerd. “Vroeger waren we dan gewoon in zee gegaan met iemand die we eigenlijk niet nodig hadden.”

De oorspronkelijke doelstelling ‘rechtmatig’ inhuren is ook behaald. Van Weert heeft het over “minder aanbestedingsgedoe”. Waar aanbestedingen voor preferred suppliers steevast leiden tot ellenlange vragenlijsten en bezwaarschriften, is dat bij marktplaatsen nooit het geval.

Sinds kort is de marktplaats van Den Bosch onderdeel van een samenwerkingsverband met een aantal omliggende gemeenten, de inhuurdesk Werken in Noordoost-Brabant. Met een nieuw tool werd de website ook veel toegankelijker voor inschrijvers. “Bij de start keken we vooral naar de interne gebruikersvriendelijkheid. Met deze tool is ook veel meer aandacht voor de gebruikersvriendelijkheid voor leveranciers en kandidaten. Het aantal zzp’ers dat zich aanmeldt is ook gelijk gestegen.”

Marktplaats arbeidsmarktproof?
Heeft een marktplaats alleen maar voordelen? Van Weert kijkt er genuanceerd naar. Het werken met een marktplaats vraagt tijd, aandacht en energie. Bij de implementatie maar ook bij het operationele beheer. Zijn eigen medewerkers moeten de vraag ophalen, aanscherpen en uitzetten. De inhurende manager is meer tijd kwijt met de formulering van een vraag en de beoordeling van voorgeselecteerde kandidaten. Meer in ieder geval dan in een situatie waarbij de aanvraag van een interimmer opgelost werd met één telefoontje naar een bemiddelingsbureau.

"In deze arbeidsmarkt loopt het aantal respondenten per aanvraag terug"

Ook bij de behaalde kostenbesparingen plaatst Van Weert een kanttekening. Het economisch tij heeft daar natuurlijk bij geholpen. Nu de markt weer wat meer in evenwicht komt, ziet Van Weert het aantal respondenten per aanvraag teruglopen. Hij maakt zich met name zorgen over lastig in te vullen profielen. Ook gezien het feit dat gemeenten geen geweldig arbeidsmarktimago hebben. De marktplaats blijft zeker ingezet worden, maar voor sommige functies gaat de gemeente Den Bosch waarschijnlijk toch ook gebruik maken vanpreferred suppliers.

Bron: www.zipconomy.nl

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door websites kunnen worden gebruikt om gebruikerservaringen efficiënter te maken. Volgens de wet mogen wij cookies op uw apparaat opslaan als ze strikt noodzakelijk zijn voor het gebruik van de site. Voor alle andere soorten cookies hebben we uw toestemming nodig.

Cookies toestaan en sluiten
Cookieverklaring | Wijzig instellingen